개인정보 처리 안내

현재 서비스는 연결 시험 단계입니다. 일반 고객 대상 정식 운영 전 운영자 정보와 서비스 제공 조건을 확정해 이 안내를 갱신합니다.

처리하는 정보

로그인 사용자 식별자, 연결한 Instagram 계정 ID·사용자명·암호화된 액세스 토큰, 자동화 규칙, 게시물 정보, 댓글·메시지 이벤트 식별자와 자동 발송 처리 기록을 처리합니다.

이용 목적

수신 댓글 본문, 댓글 작성자 식별 ID, 메시지 발신자·메시지 ID·수신 시각·버튼 응답값을 처리합니다. 현재 SaaS 데이터베이스에는 수신 DM의 일반 텍스트와 첨부파일을 저장하지 않습니다. 고객이 설정한 발송 문구는 저장합니다.

워크스페이스 접근 구분, 게시물 선택, 요청 댓글에 대한 DM 자동 발송, 중복 방지 및 오류 확인에 사용합니다. 토큰은 브라우저에 제공하지 않습니다.

연결 해제

서비스 관리자 화면에서는 계정 식별 정보·연결 상태, 자동화 이름·상태, 대상 게시물 정보·링크, 설정한 DM 문구·조건, 발송 결과·오류와 운영 이력을 확인할 수 있습니다. 서비스 운영 및 부적절한 사용 검토를 위해 조회하며, 게시물 발송 차단과 사유를 기록할 수 있습니다. 토큰·수신 댓글 본문·수신 메시지 데이터는 관리자 화면에 제공하지 않습니다. 서버·데이터베이스 운영 권한자는 저장 데이터에 접근할 수 있으며, 토큰과 복호화 키를 함께 확보하면 토큰을 복호화할 수 있습니다. Instagram 비밀번호·2단계 인증코드는 받지 않습니다. 연결 전 정보 제공 안내

계정 연결 화면에서 해제하면 저장된 토큰을 제거하고 해당 계정 자동화를 일시정지합니다. 과거 발송 기록은 남습니다. Instagram 앱·웹사이트 설정에서 앱 접근 권한도 철회할 수 있습니다.

처리 기반

로그인은 Instagram OAuth, 서비스 저장·실행은 Sites 및 Cloudflare, Instagram 연결·메시지 처리는 Meta API를 이용합니다.

보관 및 파기

계정 정보와 암호화 토큰은 연결 유지에 사용하며, 연결 해제 시 토큰을 제거합니다. 만료된 로그인 세션과 임시 인증 정보는 유지보수 작업에서 삭제합니다. 처리 완료된 수신 이벤트의 원문은 7일 뒤 제거하고 발송·오류·감사 기록은 원칙적으로 90일 뒤 삭제하며 처리 중인 항목은 제외합니다. 게시물 캐시는 1일 뒤 정리합니다. 탈퇴 시 해당 워크스페이스 데이터를 삭제합니다.

탈퇴 및 전체 삭제

회원 탈퇴 · 데이터 삭제에서 로그인한 워크스페이스의 전체 데이터를 삭제할 수 있습니다. Instagram에 이미 전달된 메시지는 이 작업으로 삭제되지 않습니다.

고객지원 · 개인정보 문의

이용 문의, 개인정보 열람·정정·삭제 요청은 henry_bus@naver.com으로 보내주세요. 요청 시 연결한 Instagram 사용자명을 알려주세요. 비밀번호나 액세스 토큰은 보내지 마세요. 본인 확인 후 처리합니다.